大连日租别墅聚会服务现状如何

大连日租别墅2020-1-21 11:39:11

就笔者了解到,近几年全国各地各种主题的别墅聚会,派对俱乐部,青春轰趴馆遍地开花,一种新的城市消费模式应运而生,然而本人从消费者的角度了解到,聚会服务层次不齐,聚会环境千差万别,本人将从经营模式,别墅环境,娱乐设备,服务标准这四个方面分析别墅聚会的服务现状。

经营模式

目前,全国各种形式的别墅轰趴馆至少有1000家,但是大多数别墅轰趴馆都是家庭形式经营为主,经营者利用自己的房子进行改造,购买一些娱乐设备,简单的装修一下,用最低的成本成立一个轰趴馆。但是也有极少数别墅聚会轰趴馆是公司性质经营的,例如,大连乌托邦聚会别墅目前已经有几十套别墅主题轰趴馆,都是以自营的模式经营,相对已经成熟。

别墅环境

众多别墅聚会轰趴馆环境千差万别,特别是以家庭形式经营的别墅缺少监管,没有标准化环境服务要求,每个轰趴馆经营者对别墅环境要求都不一样,特别是有少数经营者利用网上假的图片欺骗消费者,消费者在网上预订了别墅,最后到店面发现跟网上介绍完全不一样,有的经营者为了省钱,在别墅里面配铁的高低铺,自己打扫卫生,床上用品一个月都难洗一次。厨房,卫生间,睡觉的房间卫生基本没有任何标准,橱柜没有任何消毒,调料都是客户多次使用的,卫生间更是四处充满污垢,房间的床位都能看到头发,整体基础设施陈旧,整体环境给客户带来非常差的体验。

这个行业的别墅整体环境能达到标准化的环境管理更是少之又少,笔者本人发现的只有大连乌托邦别墅聚会品牌,他们有自己的一套别墅环境管理系统,针对别墅环境制定了专业的卫生标准检查表,别墅保洁阿姨打扫卫生后,店面经理都会根据公司卫生标准进行检查,不合格的要求重新进行打扫,另外,他们公司有专业的督察部会定期到各店面进行检查,整体设施是否需要更新,统一登记后公司会有一个部门根据要求及时进行设备更换,这是目前大连别墅聚会行业相对来说做的最好的。

娱乐设备

别墅聚会轰趴就目前的情况来看,门槛相对较低,有的经营者利用自家的房子开轰趴,还有的经营者租一套房子经营轰趴,大部分商家为了节约成本,购买一家低价的娱乐设备,有的甚至购买二手的设备,本身对各种设备也没有研究,例如很多人就买个家庭音响,在网上淘一个点歌机,放在房间,就对外称为KTV包厢,还有的棋牌室就是买个二手麻将桌,餐厅更是随便拼几个桌子…客户整个轰趴过程中完全体验不到高档别墅的感觉。

就整个行业来看,只有少数别墅连锁店拥有专业的娱乐设备,能给客户带来高性价比的别墅娱乐轰趴体验。

服务标准

家庭式的自主经营者,针对别墅轰趴服务基本没有任何标准,甚至是有的商家基本没有服务,客户到店面后,商家基本就不出现了,无论客户是喝酒、打架还是闹事,商家一概不管。这样若有若无的服务在这个行业是经常出现的,但并不是所有的店面都是这样的,乌托邦大连日租别墅聚会连锁品牌做出了自己的服务特色,得到客户的一致好评,他们有良好的服务体系,客户到店面消费后,店面经理都会让客户做一个服务评分,同时聚会结束后,客户都会接到慢姑娘别墅聚会的回访,了解客户体验,根据客户意见并加以改进,另外针对客户评分,店面经理不断改进,整体提高店面经理服务意识。

综上,大连日租别墅聚会整体现状虽然层次不齐,但是总有做的好的品牌,选对了品牌,同样可以大胆的到别墅聚会。

大连乌托邦聚会别墅

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